RECOMENDACIONES PREVIAS
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
La limpieza de un computador es algo delicado, por lo tanto sino se tiene experiencia o no se está seguro de lo que se va a hacer es mejor que no lo intente ya que puede provocar daños físicos irreparables.
- Antes de abrir el gabinete/case/carcasa debe desconectar los cables de corriente, video, dispositivos usb, etc y tocar la parte metálica del mismo por lo menos 15 segundos. Esto es para evitar que tu energía estática dañe algún componente cuando lo manipules.
- Antes de desarmar, desconectar o quitar es recomendable que preste suma atención del cómo y dónde iba la pieza o el cable. Si bien la gran mayoría de los componentes encajan de 1 sola forma y en 1 solo lugar, no en todos los casos es así.
- No desconecte o conecte nada en el computador mientras el mismo está encendido, podría quemar alguna pieza o podría sufrir una descarga eléctrica.
- Cuando se disponga a desconectar o conectar alguna pieza no la force sino entra, podría partirla o doblarla, todo está hecho para encajar bien.
- Si va a hacer el mantenimiento, trate de no tocar los chips de los componentes que agarre, podría llegar a quemarlo o deteriorarlo.
- Si el computador luego del mantenimiento no arranca no se desespere, vuelva a desconectar todo y volverlo a conectar prestando atención.
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Gran parte de los problemas que se presentan en los
sistemas de cómputo se pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento
periódico de cada uno de sus componentes. Se explicará como realizar paso a
paso el mantenimiento preventivo a cada uno de los componentes del sistema de
cómputo incluyendo periféricos comunes. Se explicarán también las prevenciones
y cuidados que se deben tener con cada tipo. En las computadoras nos
referiremos a las genéricas (clones).
Recuerde que para cualquier labor de mantenimiento se
debe utilizar la herramienta adecuada. En cuanto al mantenimiento preventivo,
podemos mencionar las siguientes:
Un juego de atornilladores o desarmadores (Estrella. Hexagonal o Torx,
Plano) Una pulsera antiestática, Una brocha pequeña suave, Un soplador o "blower, Trozos de tela secos, Limpia contactos en aerosol, Un borrador.
Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar
las manchas del gabinete y las demás superficies de los diferentes aparatos)
Juego de herramientas para mantenimiento
preventivo
Existen varios procesos que se deben realizar antes cíe
iniciar un mantenimiento preventivo para determinar el correcto funcionamiento
de los componentes. Estos son:
- Chequear
el disco duro con el comando CHKDSK del DOS.
- Si se
tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música, esto
determina que los altavoces y la unidad estén bien.
- Realice
una prueba a todos los periféricos instalados. Es mejor demorarse un poco
para determinar el funcionamiento correcto de la computadora y sus
periféricos antes de empezar a desarmar el equipo.
- Debemos
ser precavidos con el manejo de los tornillos del sistema en el momento de
desarmarlo. Los tornillos no están diseñados para todos los puntos. Es muy
importante diferenciar bien los que son cortos de los medianos y de los
largos. Por ejemplo, si se utiliza un tornillo largo para montar el disco
duro, se corre el riesgo de dañar la tarjeta interna del mismo. Escoja la
mejor metodología según sea su habilidad en este campo:
- El objetivo
primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de limpiar,
lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son
demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se
trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de
disco, el ventilador, etc.
- Todas
estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema de
cómputo al que se le realizará.
Al destapar la unidad central (C.P.U) debemos tener desconectados
lodos los dispositivos tanto los de corriente como los de comunicación, no
olvide organizar los tomillos a medida que se van retirando.
No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la
unidad central. Haga un análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada
de tal modo que no se corran riesgos de daño en algún elemento.
El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface
(video, sonido, red, etc.). Es muy recomendable establecer
claramente la ranura (slot) en la que se encuentra instalada cada una para
conservar el mismo orden al momento de insertarlas.
El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado.
Uno de los más importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática
con el fin de prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.
Luego se retiran los cables de datos (Ribbon) que van
desde la tarjeta principal (Motherboard) hasta las unidades de disco duro y de CD/DVD (si los hay) con el objetivo de liberar el espacio
para la limpieza de la unidad central. Fíjese muy bien en la conexión de cada
cable con el fin de instalarlos en la misma posición. Una buena precaución
puede ser elaborar un plano simplificado indicando cada una de las conexiones.
Esto sobre todo en equipos con los cuales no esté muy familiarizado.
Adicionalmente, se deben retirar los cables de
alimentación de la fuente de poder.
Se procede luego a retirar las unidades de disco
flexible, de disco duro y de CD/DVD fijándolo en su ubicación y
en el tipo de lomillos que militan, generalmente tus tornillos cortos
corresponden a la unidad de disco duro.
Si después de revisar la unidad central es necesario
retirar la tarjeta principal (Motherboard) para limpiarla bien o para hacerle mantenimiento a
otros elementos, libérela de los tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe
tener mucho cuidado con las arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que
éstas se pierden muy fácil. Observe con detenimiento el sentido que tienen los
conectares de alimentación de la tarjeta principal ya que si estos se
invierten, se pueden dañar sus componentes electrónicos.
Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer
la limpieza general de las tarjetas principal y de interface, al igual que en
el interior de la unidad.
Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface
se utiliza un borrador blando para lápiz. Después de retirar el polvo de las
tarjetas y limpiar los terminales de cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar
limpia-contados (dispositivo en aerosol para mejorar la limpieza y que tiene
gran capacidad dieléctrica) a todas las ranuras de expansión y en especial a
los conectares de alimentación de la tarjeta principal.
Si usted es una persona dedicada al mantenimiento de
computadoras, el soplador o blower es una herramienta indispensable para hacer
limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Utilícelo con las
computadoras apagadas ya que éste posee un motor que podría introducir ruido
sobre la línea eléctrica y generar daños a las máquinas.
Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de
poder, se deben desconectar todos los cables de alimentación que se estén
utilizando, Lo primero que se debe desconectar son los cables que van a la
tarjeta principal recuerde los cuidados en su conexión).
Desconectando la fuente de poder
Luego se desconectan todos los periféricos. Los
conectares utilizados pura el disco duro, la unidad de respaldo en cinta (tape
backup), si la hay, la unidad de CD-ROM y la unidad de disco flexible, no
tienen un orden especifico en su conexión, cualquiera de los cables puede ir a
cualquiera de estas unidades.
Tipos de conectores de la fuente
Una de las partes en donde se acumula más polvo es el
ventilador de la fuente de poder. Para eliminarlo, se puede utilizar el
soplador o blower sin tener que destapar la unidad. Utilice un destornillador,
Para evitar que el ventilador gire creando voltajes dañinos.
¡Recuerde que la unidad central debe citar desenergizada
o para mayor seguridad, sin los cables de alimentación!
Limpieza de la fuente con soplador o
blower
Si no se dispone del soplador, se debe destapar la fuente
para limpiarla. Es muy importante no perder ningún tornillo y tener claridad
sobre el tiempo de garantía de la fuente, ya que después de decaparla se pierde
por la rotura del sello de garantía. Para destapar la unidad se puede apoyar
sobre la misma carcasa con el fin de no desconectar el interruptor de potencia
de la fuente.
La limpieza inferior se puede hacer con una brocha suave.
Después de limpiar la fuente de poder, si hubo necesidad de destaparla,
procedemos a taparla y ubicarla en su sitio. Utilice los tomillos que
corresponden con el fin de evitar daños en la corcusa.
Limpieza manual de la fuente
La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de
la unidad central que exige más cuidado en el mantenimiento y que más presenta
problemas por suciedad en sus cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla
de la carcasa, se debe tener cuidado para que salga sin presión (suavemente).
En muchos casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.
Retirando la unidad de disco flexible
Debido a la gran cantidad de marcas y modelos de unidades
de disco flexible que existen, no hay un procedimiento estándar para
destaparlas. Observe bien la forma, en la cual está asegurada y ensamblada su
tapa. En algunos modelos tiene un salo tornillo, en otros dos y en otros el
desarme se realiza simplemente a presión con la ayuda de un atornillador o
destornillador de pala pequeño.
Este dispositivo tiene partes móviles y muy delicadas.
Las cabezas lectoras se desplazan enferma lineal gracias a un mecanismo tipo
sinfín el cual debe estar siempre bien lubricado. El daño más común en estas
unidades se debe a la falta de mantenimiento, ya que el motor se
pega o el desplazamiento se vuelve demasiado lento al aumentar la fricción,
ocasionando la descalibración de la unidad.
Detalle interior de la unidad de disco
flexible.
Otro problema que se presenta es la suciedad de las cabezas
lectoras, generada por la utilización de discos viejos o sucios. Además, los
disquetes van soltando parte de su recubrimiento al rozar las cabezas de
lectura/ escritura. En muchos casos, se puede solucionar este problema por
medio de un disco de limpieza, pero en otros casos es necesaria
una limpieza más profunda.
Kit de limpieza para la unidad flexible
Para limpiar las cabezas con el disco especial, aplique
en la ventana de éste tres o cuatro gotas del líquido que viene con el disco, o
en su defecto, alcohol isopropílico. Insértelo en la unidad y haga girar el
motor dando el comando DIR A: Repita el procedimiento dos o tres veces. Esto se
debe hacer cuando se arme el equipo.
Para realizar la limpieza manual de la unidad de disco
flexible, podemos utilizar cepitas de algodón. Impregne el algodón con alcohol
isopropílico (este alcohol es de un alto nivel volátil, lo que garantiza que no
quede humedad).
Impregnando el copito con alcohol
isopropílico
Suavemente, levante un poco la cabeza lectora superior, y
con el copito realice la limpieza de las cabezas, Observando detalladamente la
cabeza se puede determinar su grado de limpieza.
Se debe tener mucho cuidado con la presión manual que se
ejerce sobre la cabeza lectora, hacerlo en forma fuerte la puede dañar!
Limpieza de la cabeza con el copito
Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es
recomendable utilizar un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con
el sistema funcionando. Si existe algún problema de lectura, se debe destapar
la unidad y limpiar el sistema óptico con alcohol isopropílico.
El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento
consiste sólo en limpiar con mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas.
También se deben ajustar bien sus conectares tanto el de alimentación como el
de datos.
Después de realizar el mantenimiento a la unidad central,
se procede a limpiar los periféricos
Teclado, el monitor, el mouse, las impresoras, etc.
EL TECLADO
El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado
consiste básicamente en la limpieza exterior, ya que éste acumula bastante
suciedad producida por los usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe
hacer con un compuesto ajaban especial para este propósito, generalmente en
forma de crema. Existen espumas que permiten limpiar las teclas sin que se
produzca humedad en el teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.
LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO
Desarme del teclado
Para realizar el mantenimiento interior.
Destapamos con
cuidado el teclado, observando la forma como está armado ya que su desarme
varía notablemente de una marca a otra. Se debe tener mucho cuidado con los
lomillos; estos generalmente vienen en diferentes tamaños y ubicarlos enferma
equivocada puede dañar el sistema de cierre.
Discos de desplazamiento
El mouse es uno de
los accesorios indispensables durante la operación diaria de la computadora. Su
funcionamiento normal se altera con frecuencia debido a los residuos de polvo y
otras sustancias que, se acumulan en sus diferentes partes, especialmente las
móviles, se observan los discos correspondientes al desplazamiento del cursor,
los cuales se ensucian y forman una capa que evita que el sistema del
fotosensor trabaje correctamente.
Rodillos de
desplazamiento
Para la limpieza, destape o desarme el mouse con mucho
cuidado. Se observan los rodillos de desplazamiento de la esfera que también
deben . Limpiarse con frecuencia. Estos almacenan el polvo convirtiéndolo en
una sustancia pegajosa que impide el movimiento uniforme de los mismos.
La limpieza de los rodillos se puede hacer con un copito
humedecido en alcohol isopropílico. Si la suciedad está muy dura o adherida a
los rodillos, se puede remover con una cuchilla o un destornillador pequeño
teniendo mucho cuidado de no rayar o desalinear dichos rodillos.
Durante la exploración, voluntariamente o accidentalmente
puede ocurrir que se hayan desconectado algunos cables. Verifique
minuciosamente que cada uno de los conectares que esté bien ajustado al
dispositivo correspondiente. Revise también de la conexión de alimentación para
el ventilador del microprocesador. Si éste queda sin corriente, la computadora
funcionará bien, pero con el tiempo puede fallar.
DISCO DURO
Si se desconectaron los cables de alimentación de la
tarjeta principal, tenga mucho cuidado cuando se haga la nueva conexión.
Observe en la figura el sentido correcto de los conectares. La forma fácil de
orientarlos es acomodando los dos conectares de modo que los cables negros
queden seguidos y bien acomodados con respecto a los pines de la tarjeta. Una
equivocación en esta conexión, daña la tarjeta, conectores de alimentación en
la tarjeta principal.
Cuando esté tapando la unidad central, asegúrese de no
aprisionar cables entre los bordes de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe
forzar ningún elemento a que encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga
una observación general para detectar el problema.
